Ubezpieczenia dla szpitali i podmiotów leczniczych

Ochrona pacjentów, personelu i infrastruktury medycznej

Szpital to jeden z najbardziej wymagających organizmów pod względem zarządzania ryzykiem. Każdego dnia odpowiada za zdrowie i życie pacjentów, bezpieczeństwo personelu oraz funkcjonowanie infrastruktury o wartości sięgającej często setek milionów złotych.

Błąd medyczny, cyberatak, awaria aparatury diagnostycznej lub pożar oddziału mogą mieć konsekwencje znacznie wykraczające poza samą wartość szkody.

Constans Broker od lat wspiera szpitale i podmioty lecznicze w budowaniu programów ubezpieczeniowych chroniących majątek, odpowiedzialność oraz stabilność funkcjonowania placówki.

Specjalizacja budowana przez lata

Obsługa szpitala wymaga połączenia wiedzy z zakresu:

odpowiedzialności medycznej
zamówień publicznych
zarządzania majątkiem
cyberbezpieczeństwa
ochrony danych osobowych
zarządzania szkodami

Dlatego program ubezpieczeniowy szpitala należy projektować indywidualnie, uwzględniając specyfikę placówki oraz zakres udzielanych świadczeń.

Jakie podmioty obejmuje nasza specjalizacja?

szpitale wielospecjalistyczne
szpitale powiatowe
szpitale kliniczne
centra medyczne
przychodnie specjalistyczne
podmioty lecznicze
zakłady opiekuńczo-lecznicze
placówki rehabilitacyjne

Najczęstsze ryzyka w szpitalach

Odpowiedzialność medyczna

To najważniejszy obszar odpowiedzialności placówki.

Roszczenia mogą dotyczyć:

błędów diagnostycznych
błędów terapeutycznych
błędów operacyjnych
zakażeń szpitalnych
opóźnienia leczenia
szkód związanych z prowadzeniem dokumentacji medycznej

Roszczenia pacjentów coraz częściej osiągają wartości liczone w setkach tysięcy, a nawet milionach złotych.

Odpowiedzialność cywilna działalności szpitala

Nie każda szkoda w szpitalu jest błędem medycznym.

Roszczenia często dotyczą:

upadków pacjentów
szkód na parkingach
szkód wyrządzonych osobom odwiedzającym
awarii infrastruktury
szkód związanych z funkcjonowaniem obiektu

Aparatura medyczna

Nowoczesne szpitale wykorzystują sprzęt o bardzo wysokiej wartości.

Najczęściej ochroną obejmowane są:

tomografy komputerowe
rezonanse magnetyczne
aparaty RTG
angiografy
roboty chirurgiczne
urządzenia laboratoryjne
sprzęt operacyjny

Awaria jednego urządzenia może oznaczać nie tylko koszt naprawy, ale również ograniczenie działalności oddziału.

Cyberbezpieczeństwo

Szpitale należą obecnie do grupy podmiotów najczęściej atakowanych przez cyberprzestępców.

Największe zagrożenia obejmują:

blokadę systemów szpitalnych
wyciek danych pacjentów
ransomware
utratę dokumentacji medycznej
zakłócenie pracy oddziałów

Dziś cyberatak może sparaliżować działalność szpitala równie skutecznie jak pożar.

Majątek i infrastruktura

Szpitale zarządzają majątkiem o ogromnej wartości.

Program ochrony obejmuje najczęściej:

budynki szpitalne
bloki operacyjne
oddziały
laboratoria
magazyny leków
wyposażenie medyczne
infrastrukturę techniczną

D&O - odpowiedzialność kadry zarządzającej

Ochrona osób podejmujących decyzje. Rosnąca liczba regulacji powoduje, że dyrektorzy, członkowie zarządów oraz kadra kierownicza szpitali podejmują decyzje obarczone znaczną odpowiedzialnością.

Ochrona może obejmować między innymi:

decyzje finansowe
decyzje inwestycyjne
zarządzanie środkami publicznymi
zarządzanie personelem
odpowiedzialność za naruszenie obowiązków

To obszar, który w sektorze ochrony zdrowia zyskuje coraz większe znaczenie.

Ubezpieczenie utraty zysku i dodatkowych kosztów działalności

W przypadku szpitali często mówimy nie tyle o utracie zysku, ile o:

dodatkowych kosztach funkcjonowania
konieczności przeniesienia oddziałów
wynajmie sprzętu zastępczego
organizacji świadczeń zastępczych

Dobra polisa pomaga ograniczyć skutki finansowe dużej szkody.

Co zyskuje szpital współpracując z Constans Broker?

Program dopasowany do specyfiki placówki

Analizujemy:

zakres świadczeń
historię szkód
wartość majątku
aparaturę medyczną
ryzyka cyber
odpowiedzialność medyczną

Skuteczną likwidację szkód

Wspieramy klientów przy:

szkodach majątkowych
szkodach medycznych
szkodach OC
awariach aparatury
cyberincydentach

Wsparcie przy zamówieniach publicznych

Od wielu lat wspieramy podmioty publiczne w procesach związanych z ubezpieczeniami.

Pomagamy:

przygotować dokumentację
opisać przedmiot zamówienia
analizować oferty
negocjować warunki ochrony

Najczęstsze błędy w polisach szpitali

Niedoszacowanie wartości aparatury
Nowoczesny sprzęt medyczny bardzo szybko zwiększa swoją wartość w majątku szpitala.
Brak odpowiedniego zabezpieczenia cyber
To obecnie jedno z największych zagrożeń dla ochrony zdrowia.
Zbyt niskie limity odpowiedzialności
Roszczenia pacjentów są coraz wyższe, a ich wartość rośnie z roku na rok.
Brak kompleksowego podejścia
Majątek, OC medyczne, cyber i D&O powinny być analizowane jako jeden program ochrony.

Ciekawostki i wiedza dla szpitali

Cyberatak może dziś zatrzymać szpital szybciej niż awaria sprzętu
W ostatnich latach sektor ochrony zdrowia stał się jednym z głównych celów cyberprzestępców.
Największe roszczenia dotyczą szkód osobowych
Poważne błędy medyczne mogą generować odszkodowania i renty wypłacane przez wiele lat.
Wartość aparatury medycznej stale rośnie
W wielu szpitalach sprzęt medyczny stanowi dziś największy składnik majątku.

Dlaczego Constans Broker?

Rozumiemy, że szpital nie jest zwykłą organizacją.

To miejsce, które każdego dnia odpowiada za zdrowie, życie i bezpieczeństwo ludzi.

Pomagamy chronić:

pacjentów
personel
majątek
aparaturę medyczną
dane medyczne
kadrę zarządzającą
stabilność finansową placówki

Tworzymy programy ubezpieczeniowe oparte na rzeczywistych ryzykach funkcjonowania ochrony zdrowia oraz wspieramy klientów od przygotowania programu ubezpieczeniowego po likwidację najbardziej wymagających szkód.